«Выкупили купе, а попутчик все равно появился: законно ли это и что делать?»

06:11, мая 23, 2025 ФактМогут ли подсадить пассажира — и когда это допустимоСогласно Правилам перевозок пассажиров и Федеральному закону № 17-ФЗ «О железнодорожном транспорте», каждое купленное место принадлежит пассажиру на весь маршрут, независимо от того, когда он садится в поезд.В обычной ситуации:Подсадить кого-либо в выкупленное купе — нельзя.Даже если один из пассажиров не пришел на посадку — его место все равно считается занятым.Проводник не имеет права «по устной договоренности» подсаживать другого человека.Исключения возможны только:если один из билетов был сдан и место стало свободным;если случился форс-мажор — например, поломка вагона, авария или необходима срочная пересадка (например, по медицинским показаниям);если произошел технический сбой — продали один билет дважды (в этом случае ситуацию решает начальник поезда).Знакомые, которые рассказали историю про аллергика, скорее всего, что-то напутали. Возможно, проводница убедила их пожалеть человека, они пошли навстречу, хотя не обязаны. Что делать, если проводник пытается подсадить кого-то в ваше купеВежливо, но настойчиво объясните, что выкупили все места.Потребуйте показать билет подсаженного пассажира и основания для размещения.При отсутствии официальных причин — откажитесь от подсадки, ссылаясь на правила перевозок.Если спор продолжается — вызовите начальника поезда.Зафиксируйте ситуацию письменно: книга жалоб, фото/видео, свидетели.После поездки — подайте жалобу в РЖД через сайт или горячую линию. ФактКнопка со ссылкой...

Читать полный текст на www.banki.ru

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit