ВТБ назвал самые популярные категории кэшбэка у россиян

12:11, ноября 21, 2024 Самые популярные категории кэшбэка у россиян — «За все покупки», «Супермаркеты» и «Кафе и рестораны», рассказали в ВТБ. В мае банк перезапустил программу лояльности, и с тех пор количество ее пользователей увеличилось на 75% — все клиенты ежемесячно получают кэшбэк рублями.Наибольший объем кэшбэка ВТБ в этом году выплатил в категории «За все покупки» — 28%, несмотря на то что процент возмещения в ней традиционно ниже. На втором месте — кэшбэк за покупки в супермаркетах (20%), на третьем — кафе и рестораны (14%). В топ-5 по объему вознаграждения также вошли покупки в аптеках (8%) и магазинах одежды и обуви (5%). Эти же категории клиенты ВТБ чаще всего выбирают для получения кэшбэка, отметили в банке.Выбирать категории кэшбэка на следующий месяц в ВТБ можно с 26-го числа текущего месяца. По данным банка, в первые дни категории выбирают более 4,5 млн клиентов. Список категорий и размер кэшбэка по ним обновляется каждый месяц. В ближайшее время ВТБ обещает увеличить число доступных категорий для части пользователей программы лояльности за счет хранения определенной суммы на текущих счетах.Программы лояльности становятся одним из основных инструментов для привлечения и удержания клиентов, говорит эксперт-аналитик Банки.ру Эряния Бочкина. При начислении кэшбэка банки все чаще применяют персонифицированный подход, когда, например, категории повышенного кэшбэка предлагаются исходя из анализа трат человека. При выборе наиболее выгодного и оптимального для себя предложения необходимо о...

Читать полный текст на www.banki.ru

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit